สวัสดีค่ะ..... และแล้วก็มาถึงสัปดาห์ที่ 2 แล้วๆ ในสัปดาห์ก็ยังเฮฮาและสนุกสนานไปกับการฝึกงานเช่นเคย เพราะพี่ๆกันเองมากๆๆ รวมไปถึง อาหารที่โรงแรมนั่น อร่อยยยย มากมาย (กินฟรีด้วย 3 มื้อเลย 55 คุ้มจริงๆ) งานนี้ต้องอ้วนขึ้นแน่ๆ ในสัปดาห์นี้เริ่มเป็นงานขึ้นบ้างแล้ว ไปส่งเอกสารก็ค่อนข้างเริ่มที่จะแม่นยำ และเดินไปส่งเองได้โดยไม่ต้องมีพี่เลี้ยงไปด้วยแล้ว รวมถึงการถ่ายเอกสาร หรือส่ง fax ก็เป็นไปได้ด้วยดี แต่ก็มีผิดพลาดบ้างเล็กน้อย ให้อภัยได้ และจากการเดินส่งเอกสารนั้นก็เริ่มที่จะรู้จักกับพี่ๆที่โรงแรมเพิ่มขึ้นอีก ความสนุกสนานและเป็นกันเองของพี่ๆเพื่อนๆ จึงทำให้มีกำลังใจในการฝึกงานเพิ่มมากขึ้นอีกระดับนึงด้วยจ้า ....
งานที่ปฏิบัติประจำสัปดาห์ที่ 2
- พิมพ์รายงานการประชุม,สรุปรายงานการประชุม
- ลงโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ตามที่ผู้ดูแลขอมา
- ส่งแฟกซ์,ถ่ายเอกสาร
- จัดแฟ้มงาน,เขียนรายการตามที่ผู้แลสั่งแล้วเก็บลงแฟ้ม
- เดินส่งเอกสารตามแผนกต่าง (หน้าที่ประจำ)
- มีแผนกเพิ่มที่ต้องเรียนรู้และจดจำ
- คอยเช็คเมล์ของโรงแรมที่ลูกค้าส่งมา
**********************************
ปัญหาที่พบ
- การเขียนรายการบางครั้งยังไม่เข้าใจว่าจะต้องเขียนอย่างไรให้ถูกต้องเพราะจะมีศัพท์เฉพาะที่ต้องเรียนรู้เพิ่มเติม
- มีแผนกเพิ่มเติม จึงทำให้บางครั้งเกิดจำสับสนเพราะชื่อแผนกและตัวย่อนั้นมีความใกล้เคียงกัน
**********************************
การแก้ไขปัญหา
- ใช้วิธีการจดและนำมาท่องจำรวมทั้งการสังเกตในจุดต่างๆ
- ถ้าไม่เข้าใจ จะต้องถามผู้ดูแลทันที
**********************************
