21 กุมภาพันธ์, 2552

(ครั้งที่ 16) บันทึกการปฏบัติการ วันที่ 16 - 20 กุมภาพันธ์ พ.ศ.2552



งานที่ปฏิบัติประจำสัปดาห์ที่ 16
- ทำหน้าที่แทนผู้ช่วยเลขา Sales
- เดินส่งเอกสารตามแผนกต่างๆ (ประจำทุกวัน)
- ส่ง FAX , ถ่ายเอกสาร
- พิมพ์ใบเสนอราคา
- พิมพ์รายงานการประชุม
- เช็คเมล์, ส่งเมล์ของโรงแรม
- สแกนเอกสาร
- จัดเก็บเอกสารลงแฟ้ม,แยกเอกสาร
- รับโทรศัพท์การจัดประชุมและการจองห้องพัก
-รับโน๊ต

********************************************************

ปัญหาที่พบ

- ผู้ดูแลการฝึกไม่มาจึงทำให้เกิดการสับสนในการรับเรื่องรายละเอียดจองห้องพักนิดหน่อย เช่น ลูกค้าสอบถามราคาห้องพัก ซึ่งเราไม่สามารถตอบได้


********************************************************


การแก้ไขปัญหา

- สอบถามพี่ Sales ที่อยู่บนออฟฟิต หรือ โอนสายไปยัง แผนกที่เกี่ยวข้อง


********************************************************

13 กุมภาพันธ์, 2552

(ครั้งที่ 15) บันทึกการปฏบัติการ วันที่ 10 - 13 กุมภาพันธ์ พ.ศ.2552

งานที่ปฏิบัติประจำสัปดาห์ที่ 15

- โทร Reconfirem การจองห้องพักของลูกค้า
- เดินส่งเอกสารตามแผนกต่างๆ (ประจำทุกวัน)
- ส่ง FAX , ถ่ายเอกสาร
- พิมพ์รายงาน
- เช็คเมล์, ส่งเมล์ของโรงแรม
- สแกนเอกสาร
- จัดเก็บเอกสารลงแฟ้ม,แยกเอกสาร
- รับโทรศัพท์
-รับโน๊ต


********************************************************


ปัญหาที่พบ

-


********************************************************


การแก้ไขปัญหา

-


********************************************************

(ครั้งที่ 14) บันทึกการปฏบัติการ วันที่ 2 - 6 กุมภาพันธ์ พ.ศ.2552


งานที่ปฏิบัติประจำสัปดาห์ที่ 14


- เดินส่งเอกสารตามแผนกต่างๆ (ประจำทุกวัน)
- ส่ง FAX , ถ่ายเอกสาร
- พิมพ์รายงาน
- เขียนงานฟังก์ชัน
- เช็คเมล์, ส่งเมล์ของโรงแรม
- สแกนเอกสาร
- จัดเก็บเอกสารลงแฟ้ม,แยกเอกสาร
- รับโทรศัพท์
- รับจองห้องพัก
- โทร Reconfirem การจองห้องพักของลูกค้า


********************************************************


ปัญหาที่พบ

-


********************************************************

การแก้ไขปัญหา

-

********************************************************

03 กุมภาพันธ์, 2552

(ครั้งที่ 13) บันทึกการปฏบัติการ วันที่ 26 - 30 มกราคม พ.ศ.2552

งานที่ปฏิบัติประจำสัปดาห์ที่ 13

- แพคอาหารกล่อง
- เก็บคูปอง
- เดินส่งเอกสารตามแผนกต่างๆ (ประจำทุกวัน)

- ส่ง FAX , ถ่ายเอกสาร
- พิมพ์รายงาน
- เขียนงานฟังก์ชัน
- เช็คเมล์, ส่งเมล์ของโรงแรม
- สแกนเอกสาร
- จัดเก็บเอกสารลงแฟ้ม,แยกเอกสาร
- รับโทรศัพท์

********************************************************

ปัญหาที่พบ
-

********************************************************

การแก้ไขปัญหา
-

********************************************************